viernes, 20 de agosto de 2010

mantenimiento preventivo y correctivo de una computadora

El MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO, fue implementado para cubrir todas las necesidades inherentes al mantenimiento de las PC e Instalación de periféricos.

Al realizar el relevamiento, nuestro personal especializado evalúa los datos obtenidos y en función al servicio contratado efectúa el mantenimiento correctivo y preventivo, dando así solución al desperfecto.

Si fuera necesario el reemplazo del algún componente defectuoso, del hardware, será informado y presupuestado para la evaluación del cliente.

SISTEMA TRADICIONAL
Para satisfacción de nuestros Clientes, hemos desarrollado el Mantenimiento TRADICIONAL, que tiene como premisa fundamental mantener la Calidad, a través de siguiente criterios:

Cantidad de Días Fijos (Semanal, Quincenal o Mensual)

Este criterio fue desarrollado para prevenir los fallos del hardware y software, que se producen con el normal funcionamiento de la computadora, como así también de sus componentes.

Después de relevar y analizar detalladamente el estado de cada ordenador elaboramos una propuesta, donde nuestro personal altamente especializado, diagnostica el mejor sistema a adoptar.

Quedando la frecuencia del servicio a criterio del cliente.


SISTEMA MEJORADO

Luego de un amplio relevamiento hemos observado que, los pequeños inconvenientes del ordenador al no ser resueltos rápidamente, se transforman en grandes problemas, produciendo así, pérdida de tiempo y dando como resultado el aumento de los costos.
A modo de ejemplo podemos enumerar:

Configuración de Periféricos (Impresoras, Escáner, Etc.)

Configuración IP.

Componentes Defectuosos

Reinstalación de Sistema Operativo

Instalación de Software

Instalación de UPS

Para satisfacer a nuestros clientes más exigentes, hemos implementado un sistema combinado entre el Mantenimiento Preventivo, la Limpieza Completa del Gabinete y el Tiempo de Respuesta. Denominándolo SISTEMA MEJORADO.

Mantenimiento Preventivo - TRADICIONAL

Este sistema fue desarrollado para prevenir los fallos del hardware y software, que se produce con el normal funcionamiento de la computadora, como así también de sus componentes.

Después de relevar y analizar detalladamente el estado de cada ordenador elaboramos una propuesta, donde nuestro personal altamente especializado, diagnostica el mejor sistema a adoptar.

Quedando la frecuencia del servicio a criterio del cliente.

Back-up mensual ha pedido del cliente - Sin Cargo.

Limpieza Completa de Gabinete.

Nuestro personal realiza la limpieza completa del Gabinete con productos adecuados para no dañar el equipo, entre los componentes más sensibles se encuentran:

Cooler

Micro

Placa madre

Fuente

Memoria

Dando como resultado rapidez y mayor vida útil de los componentes.

Tiempo de Respuesta – GARANTIZADA
Analizando los tiempos que corren hoy en día hemos observado que prima mas la cantidad que la calidad, yendo esto en detrimento del cliente, que no encuentra una eficaz y pronta respuesta de su proveedor. A tales efectos VOCASSER SRL garantiza un eficiente procedimiento de respuesta, diagnosticando y solucionando el inconveniente dentro de las 24hs. Ya que nuestra prioridad es la calidad y la vocación en el servicio que brindamos.

martes, 17 de agosto de 2010

Ensamblando una Computadora

1. ENSAMBLANDO una COMPUTADORA




Cuando vamos a armar nuestra computadora, por lo general, lo primero que se ensambla es la CPU, ya que es la parte mas delicada y mas importante. Para efectos de este curso, se utilizara un Equipo Pentium I MMX de 200 Mhz como modelo.



1.1. HERRAMIENTAS A NECESITAR



1 Destornillador Phillip conocido mas como "DE ESTRIA"



1 Pinza Punta larga (Punta de Turpial).



1 Pulsera antiestática



1.2. RECOMENDACIONES GENERALES



Procure no estar en lugares muy húmedos, esto lo podría conducir a una descarga eléctrica fuerte por su sudor.



Utilice calzado de goma.



No coma ni ingiera ninguna clase de bebida al momento de ensamblar la CPU y el PC en general.



No saque las tarjetas de su empaque hasta el momento de la instalación.



Agarre las tarjetas por sus bordes. NUNCA LAS TOQUE DIRECTAMENTE PORQUE LAS PODRÍA QUEMAR.



Guarde las tarjetas que no usara en sus empaques originales.

no bote las cajas, manuales y empaques, porque le servirán para reclamar la garantía de los equipos si viene con defectos de fabrica.



No tenga miedo para armar el equipo, si no sabe algo consulte con un técnico especializado.



Si desconoce algo "NO INTENTE INSTALARLO", busque asesoría técnica. Existen hardwares incompatibles que pueden dañar otras piezas del equipo.



1.3. Paso 1. ENSAMBLAJE DE LA CPU.



Colocar los Fijadores de la tarjeta madre en sus respectivos lugares de acuerdo a la configuración del CASE. La tarjeta madre tiene unos pequeños orificios donde se colocan unos soporte de plásticos (Fijadores). Estos soportes mantendrán a la tarjeta madre a cierta distancia del CASE para evitar un corto circuito. Los Fijadores de colocan introduciendo la parte superior del mismo en uno de los orificios de fijación de la tarjeta madre desde la parte posterior de la misma. Ósea con la tarjeta madre al revez.



Fijar la tarjeta madre en el CASE y ajustar los tornillos que la mantendrán inmóvil.



Habilitar el BIOS de la tarjeta madre para que pueda encender. Todas las tarjetas madre vienen desde la fabrica con el BIOS deshabilitado para evitar la descarga de la Pila. Tienen un Jumper que habilita el suministro de energía al BIOS. OJO, si no esta habilitado el BIOS, el equipo no encenderá (En el caso de la ATX) o no enviara VIDEO (CASO AT), pero no es un principio general para todas las tarjetas madre. Esas especificaciones las da el fabricante en el manual que se entrega al momento de comprar dicha tarjeta

Ensamblando una Computadora

1. ENSAMBLANDO una COMPUTADORA




Cuando vamos a armar nuestra computadora, por lo general, lo primero que se ensambla es la CPU, ya que es la parte mas delicada y mas importante. Para efectos de este curso, se utilizara un Equipo Pentium I MMX de 200 Mhz como modelo.



1.1. HERRAMIENTAS A NECESITAR



1 Destornillador Phillip conocido mas como "DE ESTRIA"



1 Pinza Punta larga (Punta de Turpial).



1 Pulsera antiestática



1.2. RECOMENDACIONES GENERALES



Procure no estar en lugares muy húmedos, esto lo podría conducir a una descarga eléctrica fuerte por su sudor.



Utilice calzado de goma.



No coma ni ingiera ninguna clase de bebida al momento de ensamblar la CPU y el PC en general.



No saque las tarjetas de su empaque hasta el momento de la instalación.



Agarre las tarjetas por sus bordes. NUNCA LAS TOQUE DIRECTAMENTE PORQUE LAS PODRÍA QUEMAR.



Guarde las tarjetas que no usara en sus empaques originales.

no bote las cajas, manuales y empaques, porque le servirán para reclamar la garantía de los equipos si viene con defectos de fabrica.



No tenga miedo para armar el equipo, si no sabe algo consulte con un técnico especializado.



Si desconoce algo "NO INTENTE INSTALARLO", busque asesoría técnica. Existen hardwares incompatibles que pueden dañar otras piezas del equipo.



1.3. Paso 1. ENSAMBLAJE DE LA CPU.



Colocar los Fijadores de la tarjeta madre en sus respectivos lugares de acuerdo a la configuración del CASE. La tarjeta madre tiene unos pequeños orificios donde se colocan unos soporte de plásticos (Fijadores). Estos soportes mantendrán a la tarjeta madre a cierta distancia del CASE para evitar un corto circuito. Los Fijadores de colocan introduciendo la parte superior del mismo en uno de los orificios de fijación de la tarjeta madre desde la parte posterior de la misma. Ósea con la tarjeta madre al revez.



Fijar la tarjeta madre en el CASE y ajustar los tornillos que la mantendrán inmóvil.



Habilitar el BIOS de la tarjeta madre para que pueda encender. Todas las tarjetas madre vienen desde la fabrica con el BIOS deshabilitado para evitar la descarga de la Pila. Tienen un Jumper que habilita el suministro de energía al BIOS. OJO, si no esta habilitado el BIOS, el equipo no encenderá (En el caso de la ATX) o no enviara VIDEO (CASO AT), pero no es un principio general para todas las tarjetas madre. Esas especificaciones las da el fabricante en el manual que se entrega al momento de comprar dicha tarjeta

Instalación de Redes Inalambricas

Una red inalámbrica es aquella que posibilita la conexión de dos o más equipos entre sí, sin que intervengan cables. A continuación se presenta una guía para configurar una red inalámbrica.

En este artículo mostraremos una serie de 13 pasos para conectar una estación de trabajo a una red inalámbrica de área local, utilizando el protocolo “Wi-Fi” en inglés significa “Wireless Fidelity”. Este tipo de redes nos ofrecen gran ventajas para hogares y empresas, ya que no se necesitan instalar cables.

Wi-Fi, fue publicado bajo el estándar IEEE 802.11, el mismo ha sufrido actualizaciones, los cuales trabajan a diferentes velocidades. Las redes de área Local Inalámbricas, permite una gran movilidad a los usuarios, al permitirles minimizar las conexiones de cables, utilizando tecnología de radiofrecuencia.

Características de la red

La reducción del cableado, trae como consecuencia que se facilite su instalación, disminuyendo el tiempo.
Al utilizarse radiofrecuencias para la comunicación, nos permite conectar zonas a las cuales no podamos llegar utilizando cableado, ya sea por costo o por ubicación.
Permite la transmisión en tiempo real a usuarios. Lo que permite grandes posibilidades de servicio y productividad.

Paso1: barra de tarea

Iniciaremos buscando el icono de redes, que se encuentra en la barra de tareas, allí podremos saber si la máquina tiene la red desconectada o no ha sido instalada.

Paso2: búsqueda de la red

Al encontrar el icono, damos clic derecho sobre él y a continuación nos saldrá un menú textual, con varias opciones, de las cuales debemos seleccionar “ver redes inalámbricas disponibles”.

Paso3: elegir red
En la ventana de conexiones de redes inalámbricas, debemos seleccionar la opción “elegir una red inalámbrica”. Luego, seleccionamos la opción “actualizar lista de redes” con esto podremos ver las redes inalámbricas a las cuales tenemos alcance.

Paso4: redes disponibles
Luego de realizar el tercer paso, aparecerá la ventana como la siguiente imagen que indica que está buscando las redes disponibles en tu computadora. Para que puedas efectuar los pasos siguientes. Puede que se demore un poco, pero no te preocupes en esta misma ventana te aparecerá el resultado.

Paso5: datos para la configuración
Como ven se ha encontrado una red inalámbrica disponible, en este caso el nombre de prueba es “maestros del web” pero tu puedes ponerle el nombre que desees. Luego, seleccionamos el botón “conectar”.

Paso6: clave
Al intentar conectarnos a esta red inalámbrica, nos solicita la clave de red para acceder a ella, la introducimos y luego seleccionamos nuevamente el botón “conectar”.

Paso7: asistente de conexión
El asistente de conexión nos intentará conectar a la red seleccionada. Se completará si la clave de red introducida es correcta.

Paso8: red conectada
Si la red ha sido conectada exitosamente, nos aparecerán los detalles de la conexión en la siguiente ventana.

Paso9: seleccionar estado
Regresamos a la barra de tareas nuevamente realizando el paso 2 y seleccionamos nuevamente el “estado”.


Paso10:velocidad de conexión
En la ventana de Estado de conexiones de las redes inalámbricas, nos muestra las características de la conexión: estado, red, duración, velocidad, intensidad de señal.

Paso11: propiedades
Al seleccionar el botón de propiedades, nos aparecerá en la misma ventana el adaptador de red que se esta utilizando y los tipos de componentes de red.


Paso12: características
En la pestaña “Redes inalámbricas” podemos definir, si esta conexión que creamos se conectará automáticamente. También, podemos agregar nuevas conexiones, quitar, o ver las propiedades.

Paso13: opciones avanzadas
En la pestaña “Opciones avanzadas” se pueden definir las configuraciones de los cortafuegos o Firewall, definir si la conexión será compartida.